Nachhaltig handeln
Als Unternehmen der genossenschaftlichen FinanzGruppe übernehmen wir Verantwortung in unserem Handeln gegenüber unseren Kunden, der Umwelt, der Gesellschaft sowie für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dies dokumentieren wir in einem Nachhaltigkeitsbekenntnis, das auf unserer Website veröffentlicht ist. Genossenschaftliche Werte wie Solidarität, Partnerschaftlichkeit und Transparenz bilden die Grundlage für unser Handeln.
In diesem Zuge setzen wir uns feste Nachhaltigkeitsziele und haben 2025 für unser Haus ein eigenes ESG-Ambitionsniveau definiert. Dazu gehört beispielsweise, dass sowohl die Vergütung des Vorstands als auch die der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Nachhaltigkeitszielen verknüpft sind.
Gemeinsam mit den anderen Unternehmen der DZ BANK Gruppe bekennen wir uns zu Demokratie, Chancengleichheit und Toleranz und haben dies in einem gruppenübergreifenden Verhaltenskodex festgeschrieben. Als Teil der DZ BANK Gruppe bekennt sich die VR Smart Finanz zu den zehn Prinzipien des UN Global Compact und ist seit 2012 Mitglied der Charta der Vielfalt.
Die Kunden unterstützen
Unser Auftrag ist es, für die Geschäfts-, Gewerbe- und Mittelstandskunden der Genossenschaftsbanken schnelle und einfache Lösungen rund um ihren Geschäftsalltag bereitzustellen, um sie in ihrer finanziellen Leistungs- und Zukunftsfähigkeit zu unterstützen. Als Herzstück der deutschen Wirtschaft sind kleine Unternehmen wichtige Arbeitgeber und Treiber für Innovation und Wachstum.
Um die Bedürfnisse und Herausforderungen unserer Kunden besser zu verstehen und zu adressieren, führen wir zwei Mal im Jahr eine Kleinunternehmerbefragung mit der Steinbeis-Hochschule durch. Ergänzend dazu befragen wir sowohl unsere Banken als auch die Endkunden nach ihrer Zufriedenheit mit unseren Leistungen. Auch 2025 konnten wir uns wieder über positives Feedback freuen: Bei der Bankzufriedenheitsumfrage haben wir erneut ein hohes Niveau erreicht. Bei der Kundenbefragung über Investors Marketing haben wir beim Customer Centricity Index (CCI), der Kennzahl, mit der die Kundenzentrierung von Finanzdienstleistern gemessen wird, sogar einen Branchenbestwert erzielt.
Den ökologischen Fußabdruck reduzieren
Gemeinsam mit den anderen Unternehmen der DZ BANK Gruppe verfolgen wir eine ambitionierte Klimastrategie, die 2025 noch mal nachgeschärft wurde. Ausgehend von dem Basisjahr 2024 soll Klimaneutralität bis 2045 erreicht werden¹, mit verbindlichen Zwischenzielen für 2030, 2035 und 2040. Um diese Ziele zu erreichen, beziehen wir unseren Strom komplett aus erneuerbaren Energien und reduzieren Pendleremissionen. Dafür bieten wir unserer Belegschaft sowohl ein Jobticket als auch ein Deutschlandticket an und fördern das Leasing von Jobrädern. Darüber hinaus wollen wir den Anteil an E-Fahrzeugen unter den Dienstwagen kontinuierlich ausbauen und haben 2025 eine aktive Förderung in unserer Dienstwagenordnung festgeschrieben. So hat sich der Anteil der Elektroautos in unserer Dienstwagenflotte zum Vorjahr bereits verdoppelt. Ergänzend dazu stellen wir in der Hauptverwaltung für alle Beschäftigten eine kostenfreie Ladeinfrastruktur bereit, die sowohl von Elektrofahrzeugen, E-Bikes als auch Hybriden genutzt werden kann.
Gesundheit erhalten
Unser Anspruch ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Gesundheit und Wohlbefinden und damit die Leistungsbereitschaft fördert. Gleichzeitig wollen wir attraktiv sein für Bewerberinnen und Bewerber. Um diese Ziele zu erreichen, setzen wir in unserer Personalpolitik Schwerpunkte bei Prävention, der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie bei Aus- und Weiterbildung.
Um ein gesundes Arbeitsumfeld für unsere Beschäftigten zu schaffen, haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement etabliert. In diesem Rahmen bieten wir verschiedene Gesundheitsmessungen und Kurse, eine jährliche Grippeschutzimpfung sowie eine betriebliche Sozialberatung an. Um körperliches Wohlbefinden auch außerhalb des Arbeitsplatzes zu fördern, haben wir unser Angebot 2025 um die Gesundheits-App WorkLifePortal sowie den EGYM Wellpass ergänzt, der eine vergünstigte Mitgliedschaft in vielen Fitnessstudios ermöglicht. Auch der Ausgleich zwischen Beruf und Privatleben fördert die Gesunderhaltung. Daher setzen wir auf flexible Arbeitszeitmodelle, auch in Führungspositionen, und ermöglichen mobiles Arbeiten. Zudem können unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zusatzurlaubstage erwerben.
Entwicklung fördern
Wir unterstützen unsere Belegschaft nicht nur dabei, gesund zu bleiben, sondern auch sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Dafür stehen unternehmensübergreifende digitale Lernangebote sowie fach- und methodenspezifische Maßnahmen zur Verfügung. Aber auch für die individuelle Weiterentwicklung haben wir verschiedene Formate etabliert. Neben persönlichen Trainings sind regelmäßige Entwicklungsdialoge mit der Führungskraft und Workshops zur Teamentwicklung gelebte Praxis.
3,8
Tage
Weiterbildung/MA
Nachwuchs entwickeln
Neben der Weiterentwicklung der Belegschaft setzen wir auf die Ausbildung qualifizierten Nachwuchses und kommen damit gleichzeitig unserer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung als Unternehmen nach. Seit mehr als 25 Jahren sind wir Ausbildungsbetrieb für dual Studierende, Auszubildende IHK sowie Trainees. Auch 2025 sind wieder sieben Nachwuchskräfte und drei Trainees bei uns gestartet.
Bild links: Unsere Nachwuchskräfte Jahrgang 2025
Unsere Personalmaßnahmen werden honoriert. So haben wir 2025 im Rahmen unsere jährlichen Mitarbeiterbefragung erneut einen hohen OCI (Organizational Culture Inventory, etablierte Messzahl für die Unternehmenskultur) erzielt. Von der Arbeitgeberplattform kununu wurden wir im fünften Jahr in Folge als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet.
Engagieren für die Gesellschaft
Wir engagieren uns in der Region über die Bürgerstiftung Vordertaunus, die sich für benachteiligte Kinder und Jugendliche im Vordertaunus einsetzt. Ein Schwerpunkt der Fördermaßnahmen liegt darauf, ein gutes Verständnis von wirtschaftlichen und finanziellen Zusammenhängen zu fördern, um die Unabhängigkeit und Selbstbestimmung der jungen Menschen zu stärken.
Die Stiftung baute 2025 ihre Förderaktivitäten weiter aus und unterstützte verstärkt Projekte, die auf Sprachförderung und Selbstwirksamkeit abzielen und den Übergang in den Beruf erleichtern. Dazu zählten beispielsweise das Projekt „Pfote, Wort & Wald – Sprache in Bewegung“, ein Konzept zur Förderung sprachlicher und sozialer Kompetenzen, sowie das „PLAN A“-Programm der JOBLINGE gAG, das ausbildungssuchende Jugendliche mit Unternehmen zusammenbringt. Weitere Förderprojekte finden sich auf der Website der Bürgerstiftung Vordertaunus.
Zusätzlich spendete die VR Smart Finanz im Jahr 2025 insgesamt rund 18.000 Euro an verschiedene soziale Aktivitäten und Projekte, darunter auch an die Stiftung „Aktive Bürgerschaft“.
Bild rechts: Eindrücke von der Ausbildungsmesse Joblinge
¹) Unter Inanspruchnahme von Kompensation möglicher Restemissionen